2019年，国家体育总局局长郭仲文在《新中国体育70年》中提到，全国体育场馆已达310万个。其中，有1300多个大型场馆享受免费或低收费开放补贴，约有1.2万个场馆已在各地建成。随着“健康中国”战略的不断推进，中国体育场馆建设发展迅速。然而，在蓬勃发展的背后，场馆建设过程中出现了一些不可避免的问题。据统计，中国90%的体育场馆处于亏损状态，场馆的运营和管理手段也停滞不前。
场馆管理现状
目前，大多数体育场馆信息化水平低，管理被动，仍采用落后的纸质或电子表格进行管理，少数场馆采用信息管理系统：
①传统的电话预订场地方式，效率极低；
②在以人为本的互联网时代，会员很容易被竞争对手挖走，缺乏有效的会员管理体系；
③场地利用率低，对外开放不够，效率低；
④各系统无法连接，形成信息孤岛，导致信息碎片化；
⑤没有有效的安全防范手段，没有应急响应机制；
⑥没有大数据分析机制，综合管理无法可视化，无法形成联动；
如今，信息手段相对滞后的体育场馆也开始搭上科技时代的班车。在“互联网+体育”的新常态下，运动技术顺应潮流，通过科技手段SaaS+IOT+微服务通过信息化、物联网、互联网、智能化、大数据技术融合，打造全新的场馆运营模式和解决方案，在促进场馆运营“降本增效”的基础上，突破体育场馆传统的运营边界。
智能解决方案
1、网络服务窗口
利用互联网技术为运动员提供在线自助服务、会员卡充值服务、现场预订票服务、订单查询、现场查询、虚拟现实导游、培训课程预订、活动注册等一站式体育便利服务，分担离线服务压力，降低劳动力成本，提高现场利用率。
2、信息操作系统
系统为体育场馆提供前台自助服务管理（会员卡充值等）、信息发布管理、资产管理、物业监督管理、财务管理、商品管理、营销排水等，为现场体育人员提供各种服务，确保场馆人员的高效工作。
3、智慧政策监管平台
高效管理低收入免收政策、客流人群跟踪、体温异常监测、场地开放时间、体育消费价格、场馆会员制度培训、活动注册等。
4、无人值守系统
自助终端（用户购票、检票、充值、续费等）、人脸识别门管理、温度测量设备管理、水控制系统、智能储物柜、商品销售、租赁等智能设备，通过信息软硬件系统实现客流、设施、材料、财务一体化管理。无人值守的工作模式可以降低劳动力成本，缩短时间，堵塞管理漏洞，提高员工的工作效率。
5、大数据分析平台
会员分析、财务分析、现场使用分析、运营增长分析，通过互联网大数据分析技术，为场馆运营管理和服务决策提供准确可靠的数据支持，巩固场馆信息基础，推动场馆数据发展。
在大数据和人工智能的支持下，体育智慧体育场信息平台还将开放数据界面，支持各级子平台的建设和共享，实现各场馆和商业形式的整合。
《体育强国建设纲要》提到，“依托现有资源，提高智慧国家健身公共服务能力，实现资源整合、数据共享、互联互通，加强分析应用”。随着物联网、云计算、大数据、5G和人工智能技术的发展，智慧场馆可以充分结合在线系统管理和自动化管理的优势，全面提高运营效果，促进增值服务收入。
